Qué pueden aprender los emprendedores de la Consultoría Estratégica

🚀 Quick Win 👉 Conocé 3 skills que van a complementar tu perfil

Que placentero es encontrar áreas y temáticas totalmente desconocidas de las que sentís que tenés mucho para aprender.

Me pasó cuando conocí por primera vez OKR

Fue una sensación dual. 

Bronca porque no podía entender como no lo había visto antes pero regocijo al mismo tiempo de saber todo lo que podía descubrir.

Fue allá por el 2018. En esas primeras semanas, me dio tanta intriga que consumí absolutamente todos los contenidos existentes de OKR. Porque todo te sirve. Es todo nuevo. 

Más atrás en el tiempo también me pasó cuando descubrí los funnels de marketing con el primer libro de Russel Brunson

Algo similar con los OKR, sentí la mezcla de impotencia por no haberlo descubierto antes pero ilusión por los resultados que me podrían traer esos nuevos conocimientos.

Puedo decir que me pasó algo similar cuando terminé de leer esta semana Succeeding as a consultant management. 

Seguramente no lo conozcas.

No es un libro conocido.

Pero a mi me encantó. 

Es un libro que en formato ficción, describe exactamente cómo funciona un equipo de consultoría estratégica resolviendo un problema en una multinacional. 

Te introduce de forma brillante al mundo de la consultoría estratégica. 

El mundo de la resolución de conflictos gigantescos, del pensamiento crítico, de la competencia interna, las interminables jornadas laborales y presiones constantes de tiempo. 

Lo que realmente me atrapo son los skills y los conocimientos técnicos que un consultor de estrategia tiene que dominar. 

El pensamiento estructurado, la obsesión por la data y la habilidad de comunicar e influir son los más salientes. 

Estos skills serían un complemento perfecto para el perfil típico de un emprendedor. 

Es que si los aprendés, podés combinar lo mejor de los dos mundos. 

Una capacidad analítica infernal, con la garra tremenda para hacer que sucedan las cosas. 

Me puse el objetivo de convertirme en un consultor estratégico. O por lo menos aprender esos skills. Seguramente sea un poco tirado de los pelos, pero me parece divertido. 

En ese camino estoy, te cuento un poco más. 


Ilustrando a la consultoría estratégica 

Hay muchos tipos de consultoría.

Solo con buscarla en Linkedin, apuesto a que te salen millones de resultados. 

Es que consultoría es una palabra muy genérica con muchas adopciones. 

Además, en general, la palabra consultor no está bien vista. Un consultor, te suena a charlatan.

Para bajar un poco a lo que refiero. Lo que yo interpreto como consultor estratégico son a los que trabajan en empresas top como Mckinsey, Boston Consulting Group o Bain

Para los desconocidos estas empresas son la meca de los consultores. 

Son empresas muy tradicionales. Respetan muchos patrones históricos. 

Saco y corbata. 

Nada de balance vida/trabajo. 

Procesos súper establecidos. 

Viajes. 

Respeto por la experiencia. 

El proceso de selección para ingresar a trabajar es recontra arduo. Hay mucha competencia, se trabaja muchas horas con mucha presión pero también los sueldos son muy altos y te bonifican el MBA en una universidad ivy league

Generalmente el que entra a trabajar en una consultora top, lo hace para hacer carrera. 

La “escalerita” está muy marcada con los pasos que tenés que seguir para convertirte en socio. 

Trabajan con las mejores empresas en industrias variadas resolviendo problemas muy complejos. El objetivo de los consultores es ayudar a los ejecutivos a tomar decisiones difíciles y a aplicar el cambio. 

Y el fee para contratarlas es realmente carísimo. Trabajan por proyectos de variada duración, pero un promedio puede ser de 8 semanas. En Estados Unidos un proyecto así puede costar de media 1 millón de dólares

Skills de un consultor

Ahora que conocemos un poco más el mundo de la consultoría estratégica, vamos a lo interesante. 

Qué es lo que saben estos tipos. 

Porque cobran tan caro.

Porque solo contratan a los mejores estudiantes, y todo el mundo quiere entrar a trabajar ahí. 

Seguramente sea por su formación. 

Vemos los skills de un consultor de estrategia. 

#1 Pensamiento Crítico 

El pensamiento crítico es la base de todo lo que hacen los consultores. 

También llamado pensamiento estructurado, significa la capacidad para juzgar una situación adecuadamente, no sólo en función de una mente estructurada y lógica, sino también con base en unos valores y principios éticos y en un manejo adecuado de las emociones.

Principalmente consiste en tomar problemas complejos y dividirlos en subproblemas sencillos. Pequeños. Sin que nada quede afuera. De manera que sea mucho más fácil administrarlo. 

Significa tener la capacidad de analizar cualquier tipo de problema. Analizar todos sus factores y consecuencias y poder ofrecer una solución efectiva. 

Para esto usan frameworks. 

Muchos frameworks. 

Son fanáticos de los frameworks. 

DMAIC, SIPOC, Poka-Yoke, Six Sigma, 3C, 4P, MECE, SWOT…. Y la lista sigue. 

Esto es lo que más me gusta. 

Poder aprender esas herramientas. Algo práctico. Que te sirva poder analizar y resolver cualquier problema, 

Los veo como una profunda caja de herramientas, que depende del problema, tenés un abanico grande de opciones para solucionarlo.

En los próximos posts te voy a estar contando más acerca de ellas, así también podés construirte tu cajita =). 

#2 Obsesión por la Data

Los consultores necesitan datos. 

Olvídate de la intuición y el sentido común. Eso en consultoría no existe.

Pensá que tienen que llegar a un negocio y una industria de la que no conocen absolutamente nada y resolver un problema que la gente que trabaja en ella hace años no lo puede hacer. 

Es bastante poderoso pensarlo así. Y hace mucho sentido que la información fiable y los datos verdaderos sean su obsesión.

Al igual que los mineros, a los consultores se les paga por descubrir algo que a menudo es difícil de encontrar. Mientras que un minero puede tamizar toneladas de grava en busca de oro, un consultor tamiza terabytes de datos en busca de ideas. 

A primera vista, un analista que limpia y filtra datos no se parece en nada a un minero que clasifica el mineral. Pero si se mira más de cerca, ambos están en el mismo negocio laborioso, desordenado y a menudo frustrante de hurgar en un montón de basura para encontrar algo de valor.

Desarrollar un perfil analítico no es nada fácil. 

El común de los empresarios piensan que usan datos para tomar decisiones. Pero no de la forma en que lo hacen los consultores. 

El consultor tiene que recopilar y analizar la data, para con eso sacar conclusiones determinantes para la resolución de conflictos. 

Para eso también tenés que ser un Excel Ninja.  

Tenés que dominar excelentemente bien el excel para poder procesar la data. 

Y el modelado financiero viene después. 

Poder plasmar en números, hipótesis de negocios con muchas variables es crucial. Armar excels gigantescos es una tarea común, para poder llevar a un resultado concreto y comunicarlo con evidencia. 

#3 StoryTelling

Y el tercer skill importante de un consultor es su capacidad de comunicar sus recomendaciones.  

Aunque el sentido común indique lo contrario, el storytelling es fundamental en la consultoría. 

Tanto si estás explicando tu flujo de trabajo a tu socio, presentando diapositivas a un cliente o incluso convenciendo a tu equipo de que merece la pena seguir una determinada vía de investigación, tendrás que contar una historia sobre el porqué. 

¿Qué va a hacer? ¿Por qué es importante? ¿Cómo y cuándo se puede conseguir?

El pensamiento estructurado está también relacionado con el storytelling. 

Si aprendiste a fragmentar bien el problema. Seguramente también puedas fragmentar tu comunicación, para que sea entendible. 

Así como son ninjas del Excel, también lo son del PowerPoint.

Hacen presentaciones para todo. Internas y externas, en distintas etapas del proceso.

Y relacionado a esto, se basan mucho en el concepto StoryBoard

El storyboard se refiere a la presentación de las ideas en un formato que tiene un flujo lógico. 

Esto se hace casi al principio del proyecto. No se completa toda la historia. Solo los conceptos salientes. Como parte de la hipótesis de la resolución del conflicto. 

Sirve como guía para saber la información que se tiene que buscar. 

De las 3 skills que destaco. La que más domino es la de StoryTelling. Incluso hice varios posts al respecto.   

El pensamiento crítico y la obsesión por la data es algo que me gustaría aprender bastante más. 

Consultor aplicado a emprendimientos.

Bueno. 

Hasta ahora ilustré a los consultores como los mejores profesionales de la historia.

¿También pueden ser buenos emprendedores? 

Mi primera respuesta es sí. 

Hay muchos ejemplos de emprendedores exitosos con pasado en consultoría. 

Alec Oxenford es el primero que se me viene a la cabeza. Trabajó 4 años en BCG, para luego hacer el MBA en Harvard y después hacer la cantidad de emprendimientos exitosos que hizo. 

MercadoLibre y Despegar arrancaron muy similar. Mucha analítica y millones de entrada. 

En este link hay varios ejemplos más. Gagan Biyani (Udemy y Maven) es otro ejemplo saliente, al que ya recomendé seguir el post de las escuelas online.

Los consultores/emprendedores son especialmente eficaces en las startups que levantan mucho capital, o que requieren múltiples rondas para tener éxito. 

Es que producto de sus capacidades analíticas, y de poder contar buenas historias, logran convencer a inversores de las gigantes oportunidades de mercado que pueden resolver. 

Pero aguanta Facundo. 

Ya le tiraste muchas flores a los consultores. 

Defendé un poco al gremio emprendedor, que somos los que te leemos. 

Ok. Si claro. 

Vamos con eso. 

Hacedores vs Asesores

Esta es para mí la gran diferencia. Un emprendedor hace que las cosas sucedan. “Make shit happen”. Y eso tiene mucho valor. 

Un emprendedor asume todas las responsabilidades de la empresa, mientras que un consultor de gestión sólo ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos. 

Teoría frente a práctica

Los consultores de gestión están más orientados a la teoría. Poseen todos los intrincados conocimientos necesarios para dirigir una empresa.

El emprendedor no aplica mucha teoría. O mejor dicho. Sabe lo que le funciona.

Este consejo aplica especialmente a Argentina y Latinoamérica donde los libros se dejan de lado y hay que resolver como sea.

Asumir riesgos

Los emprendedores son mucho más propensos a asumir riesgos en nombre del negocio que los consultores.

Los emprendedores pueden ser mucho más escépticos que los consultores.

MultiTasking

Los emprendedores son intrínsecamente multitarea, después de todo son los dueños del negocio, por lo que no es raro que los emprendedores participen en la mayoría de las tareas de su empresa. El papel de los consultores de gestión es mucho más especializado y restringido.

Los emprendedores “se embarran más”.

Links de interés

La consultoría estratégica es realmente un mundo fascinante. 

Esta fue la primera entrega de esta serie de posts que estoy armando sobre lo que los emprendedores tenemos para aprender de los consultores. 

Si querés investigar un poco más, de la materia te recomiendo: 

El libro que leí que cuenta como funciona un equipo de consultoría 

Este blog es excelente y cuenta todo sobre la consultoría estratégica y del que saqué mucha información. 

Para más info sobre que hace un consultor de estrategia te recomiendo este post 

Las preguntas en Quora hablan mucho del tema 

Este PDF, tiene una buena iniciación a la consultoría estratégica

La web de Mckinsey tiene buenos ejemplos de casos que suelen resolver. 


Gracias por leer EscalandoLatam. 

¡Si te gusto por favor hacemelo saber!

Nos vemos el próximo Miercoles